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日程変更、何社に電話?CleanManagerで「同じ一件」を共有する

クリーンマネージャー

会社を越えて、日ごとの作業を共有するクラウドサービス

日程が変わるたび、同じ内容を何社にも伝えていませんか。
CleanManagerは、元請け・自社・協力会社が、同じ作業の予定と状況を共有する仕組みです。

01 / 会社を越える作業共有

同じ日程を、何度も伝えない。

日程変更に困惑する所長、同じ一件の共有、スマートフォンで変更理由を確認する作業員、完了の共有。
使い方を説明する架空の場面です。実際の管理画面とは異なります。 拡大して見る ↗
元請け → 自社 → 協力会社。
別々の伝言から、同じ一件へ。

例えば、Aビルの定期清掃が10月22日9時〜11時に変更されたとき。関係する会社が共通の作業予定を使えば、各社が予定表を書き換え、順番に同じ内容を伝え直す工程を見直せます。

さらに委託先が続く商流でも、予定と「予定」「完了」などの状態を共有します。この多段階の委託関係で作業を共同管理する方式には、特許技術が使われています。

日ごとの予定と、企業間共有の仕組みをもう少し見る

一つの予定は、一つの日付に行う作業です。何日か続く仕事も、日ごとの作業として管理します。期間を横に伸ばす予定ではありません。

基本の企業間共有は、双方がCleanManagerを利用し、取引関係や権限を設定して行います。どの予定を、どの相手と共有するかを決めます。共有方法・範囲は機能や契約によって異なります。

同じ一件を共有する模式図を見る ↗

02 / 現場はスマートフォンから

「終わりました」を、同じ一件に。

現場で

予定を確認 → 完了を記録

作業の内容を確かめ、写真や報告と一緒に、その日の結果を残す。

事務所・共有先で

作業の状態を確認

電話をかける前に、同じ一件の状況を確かめる。

担当別スマートフォン表示。23日は下中陸男・下中利佳子の予定を淡いオレンジで表示し、24日は上の2人に予定を追加した掲載用イメージ。
CleanManagerの日ごとの一覧表示。ご提供の元画像からスマートフォン部分を表示。
左:ご提供の担当別画面を基に23日・24日の予定を補った掲載用イメージ。右:ご提供の日ごとの一覧画面。担当別画面を拡大 ↗ご提供の元画像 ↗

作業を終えた人の記録を、次に確認する人が使う。完了を伝えるために、現場から事務所へ、事務所から元請けへと同じ連絡を繰り返す必要がなくなります。

いつもの確認を、画面で。
必要な相談に、時間を使う。

状況が共有されれば、管理者は遅れやトラブルなど、確認が必要な仕事に目を向けやすくなります。緊急の相談や判断は、必要な相手と連絡して進めます。

現場での携帯端末はスマートフォンを中心に想定しています。タブレットでも利用できます。

03 / 写真を、仕事の記録へ

写真は、作業と一緒に残す。

現場で撮る、作業に紐づける、報告書に使う。スマートフォンで撮影する作業員と、記録を確認する所長。
写真報告の考え方を示すイラストです。実際の管理画面・報告書の再現ではありません。 拡大して見る ↗

撮影は済んでいるのに、あとから写真を集め、場所を確かめ、報告書に並べ直す。その整理を、作業の記録から見直します。

CleanManagerでは、作業に紐づけて写真を登録し、写真報告書の作成に使えます。撮る場所と、確かめたいことを先に決める。それが、現場での記録を次の仕事へつなぐコツです。

紙の報告書や、次回の作業にも生かすには

顧客指定の紙の報告書をすぐに変えられない場合は、記入した書類を撮影して取り込む方法もあります。

作業前後の状態や気になる箇所が分かる記録なら、報告の確認だけでなく、次回の準備にも使えます。新しい清掃機器や資材を試すときも、その使い方と結果を作業の記録に残せます。

04 / 社内連絡から、請求まで

現場の予定。その先にも、使い道。

調査の写真。打合せの資料。
「次の人に残したい」も、共有。
現地調査の写真打合せのメモ次回の注意点休日・社内予定

社内の予定や連絡には「ライブメモ」を使えます。写真や資料、メモを添えて共有し、既読の確認もできます。その場にいなかった人も、準備に必要な情報を確かめられます。

ライブメモの共有範囲を見る

全従業員、特定のメンバー、自分だけ、と公開範囲を分けられます。チームへの連絡にも、自分の備忘録にも使えます。

 

少人数の会社なら

予定・報告・請求まで

一人で現場と事務を担う会社では、請求書の発行までまとめて使う方法があります。

既存システムがあるなら

作業管理を任せる

業界向けの管理システムを活かし、現場の予定・実施状況・報告に特化して使う方法もあります。

使う機能と、データの受け渡しを確認する

この記事は、作業管理・報告・請求機能を備えるCleanManager Fullを中心に紹介しています。利用できる機能は提供プランによって異なります。

請求データなどはCSV形式で出力できます。既存システムへ渡すときは、項目や形式、出力の時期を合わせて確認します。現在うまく回っている仕事を活かしながら、負担の大きい工程から使う範囲を考えられます。

CleanManagerおよびクリーンマネージャーは、アイデン株式会社の登録商標です。